Polityka zwrotu kosztów
Z przyjemnością dokonali Państwo zakupów w Arabian Sahhare. Naszym celem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości i wyjątkowej obsługi. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i refundacji, aby zrozumieć Państwa prawa i nasze procedury.
1. Przedmioty, których nie można zwrócić
Aby zapewnić jakość i bezpieczeństwo naszych produktów, nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów, które zostały otwarte lub rozpieczętowane. Polityka ta pomaga nam utrzymać wysokie standardy i gwarantuje, że wszystkie produkty spełniają surowe wymagania jakościowe.
Wymagania dotyczące kwalifikacji do zwrotu:
• Przedmioty muszą znajdować się w oryginalnym, nieotwartym i zapieczętowanym opakowaniu.
• Przedmioty muszą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od daty dostawy.
• Wymagany jest dowód zakupu dla wszystkich zwrotów.
Jeśli Państwa przedmiot spełnia powyższe kryteria, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem admin@arabiansahhare.com, aby zainicjować zwrot.
2. Błędy w cenach i systemie
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność cen i płynne przetwarzanie zamówień, zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia z powodu błędu w cenie, usterki technicznej lub błędu systemowego. Jeśli wykryty zostanie błąd:
• Niezwłocznie powiadomimy Państwa o anulowaniu.
• Wszelkie pobrane płatności zostaną w pełni zwrócone na Państwa pierwotną metodę płatności.
3. Proces refundacji
W przypadku kwalifikujących się zwrotów i anulowanych zamówień, refundacje zostaną przetworzone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas przedmiotu lub potwierdzenia anulowania. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na zaksięgowanie zwrotu na Państwa koncie, ponieważ czas przetwarzania może się różnić w zależności od Państwa dostawcy płatności.
4. Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, refundacji lub anulowania zamówień, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta:
• Email: admin@arabiansahhare.com
• Telefon:+48 504 131 770